Antes de empezar. Este manual cubre el webmail de Zimbra. Las rutas para Clásica y Moderna se muestran por separado. Algunas funciones requieren que tu organización las habilite. Para Outlook y celulares, solicita a Engitech los parámetros de tu cuenta.
01 / Primeros pasos
Ingresa a tu correo
Abre tu correo empresarial y reconoce la interfaz que estás utilizando.
GUÍA VISUAL
Así se hace, paso a paso.
Ejemplo ilustrativo. Selecciona cada paso; no se conecta a tu cuenta.
eCloud · Correo
PASO 1https://mail.tumail365.com/
01
Abre el portal
Comprueba la dirección antes de ingresar.
eCloud · Correo
PASO 2usuario@tuempresa.com
02
Escribe tu cuenta
Usa tu correo completo y tu contraseña.
eCloud · Correo
PASO 3Recibidos
03
Entra a tu bandeja
Al terminar, recuerda cerrar la sesión.
Captura oficial de referencia · Zimbra / Synacor · CC BY-SA 4.0. Interfaz en inglés; puede diferir de tu cuenta. Pulsa para ampliar.
INTERFAZ CLÁSICAEl cliente clásico organiza Correo, Contactos, Agenda y Preferencias mediante pestañas.
INTERFAZ MODERNAEl cliente moderno presenta accesos a las aplicaciones y un menú de configuración de la cuenta.
Abre mail.tumail365.com o la dirección de webmail que Engitech asignó a tu empresa. Comprueba el dominio antes de escribir tus credenciales.
Escribe tu dirección de correo completa y la contraseña asignada. No uses los datos de los ejemplos de este manual.
Si el acceso ofrece un selector de versión, elige Clásica o Moderna según las opciones habilitadas. No todas las instalaciones ofrecen ambas.
Pulsa Iniciar sesión. Si se solicita un cambio de contraseña o un segundo factor, completa ese paso antes de continuar.
Al terminar en un equipo compartido, usa Cerrar sesión desde el menú de tu cuenta. Cerrar la pestaña por sí solo no garantiza terminar la sesión.
Ten en cuentaNo marques «Mantener la sesión iniciada» en equipos públicos. Si olvidaste tu clave y no tienes recuperación habilitada, contacta al soporte autorizado.
Guía de usuario final preparada para eCloud. Referencia: Zimbra Daffodil 10, interfaces clásica y moderna. Los nombres pueden variar por versión, idioma, permisos y configuración. No documenta la consola de administración de eCloud ni confirma funciones habilitadas en una cuenta concreta. Revisión editorial: 4 de octubre de 2026.