Antes de empezar. Este manual cubre el webmail de Zimbra. Las rutas para Clásica y Moderna se muestran por separado. Algunas funciones requieren que tu organización las habilite. Para Outlook y celulares, solicita a Engitech los parámetros de tu cuenta.
02 / Primeros pasos
Conoce tu bandeja
Ubica las carpetas, los mensajes y el panel de lectura.
GUÍA VISUAL
Así se hace, paso a paso.
Ejemplo ilustrativo. Selecciona cada paso; no se conecta a tu cuenta.
eCloud · Correo
PASO 1Recibidos · Enviados · Borradores
01
Elige una carpeta
La carpeta define qué mensajes ves.
eCloud · Correo
PASO 2Reunión del equipo
02
Selecciona el mensaje
Comprueba quién lo envió y su asunto.
eCloud · Correo
PASO 3Responder · Reenviar
03
Lee y responde
El contenido se muestra en el panel de lectura.
Captura oficial de referencia · Zimbra / Synacor · CC BY-SA 4.0. Interfaz en inglés; puede diferir de tu cuenta. Pulsa para ampliar.
INTERFAZ CLÁSICALa barra de herramientas y el menú Ver permiten ajustar la presentación de los mensajes.
INTERFAZ MODERNAEn Configuración → Visualización del correo puedes ajustar conversaciones y panel de lectura.
Entra en Correo. En el lateral encontrarás Recibidos, Enviados, Borradores, Spam o Correo no deseado y Papelera.
Selecciona Recibidos y abre un mensaje. Revisa el remitente completo y el asunto antes de abrir enlaces o adjuntos.
Usa el panel de lectura para revisar el contenido. Puedes cambiar su disposición desde las opciones de vista disponibles.
Si ves varios mensajes agrupados, estás en vista de conversación. Expande el hilo para leer cada respuesta y sus destinatarios.
Para volver a ver mensajes individuales, revisa las opciones de visualización y desactiva la agrupación por conversaciones si está habilitada.
Ten en cuentaNo confundas Borradores con Enviados: un borrador aún no se ha enviado.
Guía de usuario final preparada para eCloud. Referencia: Zimbra Daffodil 10, interfaces clásica y moderna. Los nombres pueden variar por versión, idioma, permisos y configuración. No documenta la consola de administración de eCloud ni confirma funciones habilitadas en una cuenta concreta. Revisión editorial: 4 de octubre de 2026.