Escribe y envía mensajes
Domina destinatarios, copias y respuestas sin confusiones.
GUÍA VISUAL
Así se hace, paso a paso.
Ejemplo ilustrativo. Selecciona cada paso; no se conecta a tu cuenta.
PASO 1Para: cliente@example.com
01
Indica el destinatario
Comprueba la dirección completa.
PASO 2Asunto: Propuesta de reunión
02
Escribe tu mensaje
Añade un asunto claro y el contenido.
PASO 3Enviar → Enviados
03
Revisa y envía
Revisa destinatarios y adjuntos antes de enviar.
INTERFAZ CLÁSICACorreo → Nuevo mensaje. Las opciones de responder y reenviar están en la barra del mensaje.
INTERFAZ MODERNACorreo → Nuevo mensaje. Las opciones de respuesta aparecen en el mensaje o en su menú de acciones.
- Pulsa Nuevo mensaje o redactar. En Para escribe el correo del destinatario principal y confirma cada dirección sugerida.
- Usa CC para personas que deban quedar informadas. Usa CCO si necesitas que los demás destinatarios no vean las direcciones incluidas en ese campo.
- Escribe un asunto breve y el contenido del mensaje. Revisa los archivos adjuntos y la firma antes de enviarlo.
- Pulsa Enviar y comprueba la carpeta Enviados. Que aparezca allí no confirma que el destinatario lo haya leído ni que su servidor lo haya entregado.
- Para contestar, elige Responder al remitente o Responder a todos. Antes de usar la segunda opción, revisa a quiénes llegará tu respuesta. Reenviar crea un envío a otros destinatarios.
Para
Quien debe responder o actuar.
CC
Quien debe estar informado.
CCO
Una copia cuya dirección queda oculta para los demás destinatarios.
Ten en cuentaUna confirmación de lectura depende del cliente y de la decisión del destinatario; no es una prueba garantizada de lectura.