Antes de empezar. Este manual cubre el webmail de Zimbra. Las rutas para Clásica y Moderna se muestran por separado. Algunas funciones requieren que tu organización las habilite. Para Outlook y celulares, solicita a Engitech los parámetros de tu cuenta.
05 / Organización
Encuentra cualquier mensaje
Busca por palabras, remitente o archivos adjuntos.
GUÍA VISUAL
Así se hace, paso a paso.
Ejemplo ilustrativo. Selecciona cada paso; no se conecta a tu cuenta.
eCloud · Correo
PASO 1factura
01
Escribe una palabra
Empieza por una palabra del mensaje.
eCloud · Correo
PASO 2Remitente · Fecha · Adjuntos
02
Afina los resultados
Añade criterios para reducir la lista.
eCloud · Correo
PASO 3Factura del proveedor
03
Abre el resultado
Si no aparece, revisa otras carpetas.
INTERFAZ CLÁSICALa búsqueda admite operadores y una vista avanzada para refinar resultados.
INTERFAZ MODERNAUtiliza los filtros y la búsqueda avanzada disponibles en la barra de búsqueda; las opciones pueden variar respecto a la clásica.
En el buscador del correo escribe una palabra del asunto o del contenido. Comprueba que estás buscando en Correo.
Para acotar resultados, usa filtros como remitente, destinatario, fecha o adjuntos desde la búsqueda avanzada.
En la interfaz clásica puedes escribir operadores, por ejemplo from:ventas@example.com, subject:factura, has:attachment o is:unread. Sustituye los datos de ejemplo.
Combina criterios cuando obtengas demasiados resultados. Si no aparece un mensaje, revisa el alcance de carpetas y busca también en Spam y Papelera.
Borra los filtros al terminar para recuperar la vista normal de la bandeja.
Ejemplos para el cliente clásico
subject:factura has:attachment
Busca mensajes sobre facturas que contengan adjuntos.
from:ventas@example.com is:unread
Busca mensajes no leídos de ese remitente. La dirección es ficticia.
Ten en cuentaEl buscador de este centro de ayuda busca instrucciones. El buscador dentro de Zimbra busca tus correos.
Guía de usuario final preparada para eCloud. Referencia: Zimbra Daffodil 10, interfaces clásica y moderna. Los nombres pueden variar por versión, idioma, permisos y configuración. No documenta la consola de administración de eCloud ni confirma funciones habilitadas en una cuenta concreta. Revisión editorial: 4 de octubre de 2026.